Reklamation (1)

Vem skriver vi till?
Ett formellt brev skriver vi till någon som vi inte har en privat relation med, t.ex.
  • En arbetsgivare
  • Ett lärare
  • Ett företag


  • Hälsningsfras
    Hälsningsfraser

    T.ex.
    • Hej!
    • Bästa (namn)
    • Ämnet för brevet t.ex.
    • ”Ansökan om tjänst”

    Rundade hörn formellt
    Inledning
    Inledning

    T.ex.
    • Jag skriver för att..
    • Jag skulle vilja informera er om..
    • Jag vill härmed meddela..
    • Jag kontaktar er för att..
    • Jag önskar framföra ett ärende angående..
    • Jag vill uttrycka mitt missnöje över..
    • Jag önskar få svar på följande fråga..
    Huvuddel
    Huvuddel

    T.ex.

    ”Den 10 oktober köpte jag en vattenkokare. Tyvärr fungerar den inte. Det finns inga synliga skador på varan men inget händer när jag trycker på knappen. Därför vill jag få pengarna tillbaka. Tidigare idag kontaktade jag er kundtjänst men de sa att jag inte kunde få någon hjälp idag. De sa att ingen kunde ta hand om mitt ärende just nu eftersom det inte fanns någon personal tillgänglig.”

    Hälsningsfras
    Avslutning

    T.ex.
    • Tack på förhand!
    • Tack för er tid och uppmärksamhet.
    • Jag ser fram emot ert svar.
    • Återkom gärna.
    • Tack för att ni tar er tid att beakta min fråga.
    • På återhörande.
    • Jag hoppas på ett snabbt svar.
    Hälsningsfras
    Avskedsfraser

    T.ex.
    • Hälsningar
    • Med vänliga hälsningar
    • Mvh
    • Vänligen
    • Bästa hälsningar
    • Med varm hälsning
    • Med tacksamhet